Esileht

Press ja avalikkus

Cluetrain

Mis inff

Mootorid

Käsi valgeks

Trükiks välja?



prrrrrrrrrrr
  ehk Petsi arvamused PR-teemal

PR, press ja muu avalikkus

Posted by Peeter Marvet, 9.5.02 at 11:18:11.

Kuigi seminaripäeva pealkirjaks on "Ajakirjandusega suhtlemine (teave ja teavitamine)" tuleb mul see teema veebi olemusest lähtuvalt veidi laiemalt ette võtta -- ja kui aus olla, siis vähemalt minu meelest tasuks seda silmas pidada kogu suhtluse puhul. Ning seepärast panin ka selle kolhoosi nimeks pr.kolhoos.ee, sest ma ei suuda kohe kuidagi mitte vahet teha pressiesindajal, PR-tegelasel, avalikel suhetel ja ajakirjandusega suhtlemisel.

Ajakirjandus on lihtsalt üks võimalik kanal avalikkusega suhtlemiseks ja kui eesmärgiks pole lihtsalt õhtul rahuloluga tõdeda "kohtusin täna kuulsa ajakirjanikuga ja suutsin talle oma sõnumi pähe määrida" siis on umbes-täpselt sama olulised ka kõik ülejäänud miljon kodanikku, kes ühel või teisel viisil inffi otsivad. Siinkohal oleks vist paras hetk defineerida ära inff, aga teeks seda kerge vastandaminse läbi:

Pressiteade

  • mõeldud laisale asjast mitte arusaavale ajakirjanikule
  • vormistatud nii, et oleks lihtne teha copy-paste artiklisse või uudisnuppu
  • sisaldab kuiva ja ühekülgset informatsiooni mis on range sõnadevalikuga viidud teatajale sobivale kujule

Inff

  • mõeldud neile, kes viitsivad asjasse veidi süveneda
  • vormistatud nii, et oleks lihtne asjast ülevaade saada ning soovi korral lisainffi leida
  • sisaldab tõest informatsiooni

Mulle tundub, et kusagil on olemas "klassikalise PRi koolkond", mille õpetust järgib valdav enamus Eestist. Mõni aeg tagasi sai arvuti-teemaga tegelevate ajakirjanikega sellel teemal õlle kõrval lõõbitud ja leitud, et tuleks vist hoopis tehnoloogia-PR alale ümber kolida, sest seal valitseb mõistusepärase kommunikatsiooni osas täielik vaakum. OK, peaaegu täielik, sest veidi tuhnides leiab e-posti osast siiski ka pressiteate, mis ei ole kirjutatud krampis sulega:

Tere kõigile!
Edastan tänahommikuse rindeteate teemal EMT&tormikahjustused.
Ilusat päeva ;)
Kaja

Pressiteade: Elektri puudumise tõttu ei tööta 30 EMT tugijaama

Täna hommikul ei töötanud ca 30 EMT tugijaama, valdavalt Põhja- ja Lääne-Eestis. Põhjuseks on tormikahjustustest tingitud elektrivarustuse puudumine ning tugijaamade töö taastub elektrivarustuse taastumisel. Kokku on EMT-l üle 600 tugijaama.

Mobiilsidevälistest kahjustustest võib märkida, et tormituul viis minema osa EMT ehitatava tehnokeskuse katusekatet. Tehnokeskus asub Peterburi maanteel ning valmib käesoleva aasta lõpus.

Samuti on saanud kannatada üks EMT Pärnus asuv välireklaam.

Kaja Pino
EMT infojuht

Pärit muideks eelmise aasta novembrist ja nagu näha on see mul siiani heas mõttes meeles. Ei mingit jahumist teemal "üksikud kliimatingimustest lähtuvad kahjustused" ja selle lause "firma mainet mitte kahjustavaks" lihvimisele kulunud kolme päeva sündmuse ja pressiteate vahel. Midagi toimus -- tähendab jagame inffi ja ei ole solvunud, kui kõik seda esilehe uudiseks ei pea.

Larko ja Tallink

Teiseks näiteks võiks siinkohal võtta Larko, kes juba poolteist aastat veebis oma arvamusi avaldab -- kui mu mälu mind ei peta, siis neljas keeles. Mis see kõik aga avalikesse suhetesse puutub? Otsi neti.ee alt näiteks infot Tallinki kohta ja vaata, mis on tähtsuselt teisel kohal -- Tallink ei taha reisijaid. Ja sealt alt leiab edasi teise vahva lingi, mis... muideks, kui otsida midagi Hansatee kohta, on lausa esikohal: Hansatee ei kannata kriitikat.

Larko esines kriitikaga, keegi anonüümne kodanik firmast aga tegeles omal käel avaliku suhte kujundamisega ja sai suure kaarega pasunasse, tsiteeriks siinkohal Larkot:

Lõpuks vastus küsimusele "KEDA SEE ARTIKKEL HUVITAB?" Nimetatud artiklit on tänase (29.11.2001) seisuga loetud 650 korral. Selle veebisaidi külastuste arv käesoleva aasta jooksul on 59626. Ehk tohib sellest järeldada, et Largo välja kukkunud küllaltki nõrgad saavutused ikkagi mõnel määral lugejate huvi pälvivad. Iga üks otsustab ise, kuidas käitub. Hansatee aga saab sellest kindlasti aru, kui Larko peaks oma lugejatele soovitama laevakompanii teenuseid mitte kasutada.

Yours is a Very Bad Hotel

Loomulikult pole Larko selles vallas midagi enneolematut ja ... tõtt öelda see Tallinki lugu tema veebi piiridesse ka jäi. Hoopis hullemini läks aga Houston'i DoubleTree Club Hotel'i mänedzeril Joseph Crosby'l kelle lugu on nüüdseks põhjalikult üle interneti laiali määritud ja ka kenasti päris-meediasse jõudnud [link ei toimi enam].

Lühidalt: öösel kell 2 hotelli jõudnud kodanikele teatas hotellipoiss Mike, et ruumid on vaatamata hoiatusele, et nad harilikust hiljem laekuvad, siiski ära antud. Ja Mike ei viitsind ennast kokku võtta ning probleemi inimlikul moel ära lahendada -- mispeale pahased kodanikud 17-lehelise PowerPoint'i-presentatsiooni hotelli mänedzerile saatsid... ja ka netti välja riputasid (DoubleTreeShow.ppt).

Kuna presentatsioon oli väga vaimukas, levis see mõistagi kiiresti veebilehelt veebilehele ning Josephi hilisemad ponnistused seda veebist eemaldada andsid lihtsalt rahvale põhjuse teema uuesti ette võtta.

Poliitika

Näiteid võiks tuua palju, üks värskemaid on lugu Kerry/Bush presidendikampaaniast, mille käigus CBS avaldas dokumendid (pärast hoolsat kontrolli ekspertide poolt) ... mis siiski osutusid eriti labaseks võltsinguks. vt näiteks Classical Values bloogi või Wired või otsi Google'ist: CBS+Times New Roman.

Gamegirl

Ouch, Nintendo juristid suutsid saata suht tuntud saidis oma pilte eksponeerivale piigale nästigrammi, asjast sündis suurem jama mis lõppes Nintendo üsna kiire vabandusega.

Abi?

Jäi silma lugu sellest, kuidas PRfirma pakub ajaveebidega toimetuleku teenust.

Vahekokkuvõte

  • Internet ja otsimootorid lubavad kellel tahes meediategelaseks hakata
  • Pole midagi parata, aga neisse tuleb suhtuda samasuguse respektiga nagu päris-ajakirjanukku -- kui õigel ajal jaole ei saa ja sõbralikult tuhka pähe ei raputa, võib asjast pikem diskussioon kujuneda [link ei toimi enam].

Sellega oleme vahest enam-vähem paika pannud oma mänguvälja, mis kindlasti ei tohiks olla piiratud Ajakirjanike Liidu liikmetega suhtlemisega.



Mail This Story



Creative Commons License
Viimati muudetud: reede, 29. oktoober 2004.a. kell 8:55:25.